WhatsApp telah mengumumkan akan menghentikan dukungan untuk berbagai ponsel Android mulai September mendatang. Langkah ini, yang juga akan memengaruhi beberapa iPhone, bertujuan untuk memastikan aplikasi tersebut terus berfungsi dengan tingkat keamanan dan kinerja yang dibutuhkan oleh platform Meta.
Jika Anda memiliki ponsel lama, penting untuk mengetahui apakah perangkat Anda termasuk dalam daftar perangkat yang akan berhenti menerima pembaruan. Kami akan menjelaskan cara memeriksanya dan langkah-langkah yang harus diambil untuk menghindari kehilangan percakapan dan file Anda.
Model Android mana yang tidak kompatibel dengan WhatsApp?
Menurut informasi resmi, ponsel yang menjalankan Android 5.0 atau versi sebelumnya tidak akan lagi didukung. Ini termasuk perangkat yang dirilis lebih dari satu dekade lalu, seperti Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core, dan Galaxy Trend Lite. Ini juga akan memengaruhi Motorola Moto G dan Moto E generasi pertama , serta beberapa model LG seperti Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4, dan G2 Mini. Sony juga terpengaruh: Xperia Z, Z2, dan SP dikecualikan. Dalam kasus Apple, iPhone yang tidak dapat diperbarui ke iOS 15.1, seperti iPhone 5, 5c, 5s, dan 6, juga akan kehilangan akses.
Mengenai Huawei, beberapa daftar tidak resmi menyebutkan Ascend P6 dan Ascend Mate, meskipun tidak semua sumber menyebutkannya. Cara terbaik untuk mengetahui apakah ponsel Anda terpengaruh adalah dengan memeriksa versi sistem operasinya, yang akan kita bahas di bawah ini.
Bagaimana saya mengetahui apakah ponsel saya kompatibel?
Untuk memeriksa apakah ponsel Anda masih mendukung WhatsApp, cukup periksa versi Android atau iOS yang terpasang. Pada Android, buka Pengaturan dan cari 'Tentang ponsel'. Di sana Anda akan melihat nomor versi; jika 6.0 atau lebih tinggi, Anda siap menggunakannya. Pada iPhone, buka Pengaturan, ketuk Umum, lalu Tentang atau Pembaruan Perangkat Lunak. Jika sistem Anda iOS 15.1 atau lebih baru, Anda tidak akan mengalami masalah. Jika Anda tidak memenuhi persyaratan, mungkin ada pembaruan yang tertunda; instal sesegera mungkin untuk menjaga kompatibilitas.
Ingatlah bahwa model bukanlah faktor penentu , melainkan versi sistem operasinya. Misalnya, Samsung Galaxy S5 dengan Android 6.0 mungkin masih berfungsi, sedangkan Galaxy S4 dengan Android 5.0 tidak akan kompatibel.
Apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda tidak kompatibel?
Jika perangkat Anda tidak dapat diperbarui, sangat disarankan agar Anda mencadangkan obrolan Anda sebelum aplikasi berhenti berfungsi. Anda dapat mencadangkan semua percakapan, foto, dan video Anda ke Google Drive jika Anda menggunakan Android, atau ke iCloud jika Anda memiliki iPhone. Untuk melakukan ini, buka WhatsApp, buka Pengaturan, lalu Obrolan, dan kemudian Cadangan Obrolan. Lakukan pencadangan sebelum tanggal 8 September untuk menghindari kehilangan data apa pun.
Setelah mencadangkan data Anda, Anda perlu bermigrasi ke ponsel yang kompatibel atau mencari alternatif seperti menginstal Telegram di Android . Ingatlah bahwa prosesnya tidak akan instan: pertama, Anda akan berhenti menerima pembaruan, kemudian Anda akan mengalami kesalahan login atau pengiriman pesan, dan akhirnya, aplikasi akan berhenti berfungsi sama sekali. Itulah mengapa penting untuk merencanakan terlebih dahulu dan tidak menunggu hingga menit terakhir.
Apa pun situasi Anda, yang terpenting adalah jangan sampai kehilangan percakapan Anda. Periksa versi aplikasi WhatsApp di ponsel Anda hari ini dan ambil tindakan yang sesuai; dengan begitu Anda dapat terus menggunakan WhatsApp tanpa gangguan.
